תאריך עדכון: 26/08/2025
מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אתר Tom Place (להלן: “האתר”, “החברה”, “אנו”) אוסף, מחזיק, משתמש ומעבד מידע אישי הנמסר על־ידי משתמשי האתר, לרבות במסגרת פניות, הזמנות וגלישה באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה למדיניות זו.
החברה פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לתיקון 13 לחוק (2025), להנחיות רשות הגנת הפרטיות, ולכל דין רלוונטי אחר.
1.1 מידע הנמסר על־ידי המשתמש באופן יזום
המידע כולל, בין היתר: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי פנייה, פרטי שירות מבוקש, מסמכים או קבצים הנמסרים ביוזמת המשתמש, ותוכן הודעות שנשלחו דרך טפסים באתר או בערוצי תקשורת אחרים.
1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי בעת הגלישה באתר
המידע כולל פרטים טכניים כגון: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, אזור גיאוגרפי כללי, זמני ביקור באתר, עמודים בהם צפה המשתמש, תנועות גלישה, ומידע אנליטי נוסף.
1.3 מידע הנאסף באמצעות עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות וטכנולוגיות מעקב מקובלות לצורך פעילות תקינה של האתר, התאמת חוויית המשתמש, ביצוע מדידות וסטטיסטיקות, שיפור תפקוד האתר וניתוח תנועת גולשים.
המשתמש רשאי לנהל או לחסום עוגיות דרך הדפדפן, אך חסימתן עלולה להשפיע על תפקוד האתר.
2.1 המידע הנאסף ישמש למטרות הבאות:
א. מענה לפניות, יצירת קשר ומתן שירות.
ב. ביצוע תיאומים, אספקת שירותים ויצירת תקשורת עם לקוחות.
ג. ניתוח נתוני גלישה לצורך שיפור חוויית המשתמש והאתר.
ד. התאמת תכנים, שירותים והצעות על בסיס התנהגות משתמשים (בכפוף לחוק).
ה. שליחת עדכונים, הודעות ושיווק — רק בכפוף להסכמת המשתמש.
ו. עמידה בדרישות חוקיות, רגולטוריות ותפעוליות.
3.1 האתר עושה שימוש בכלי מדידה וניתוח כגון:
Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel וכלים נוספים בהתאם לצורך.
3.2 כלים אלה אוספים מידע טכני או אנונימי לצורך שיפור האתר, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ומדידת ביצועים.
3.3 מידע עשוי להיות מועבר לספקים חיצוניים המספקים שירותים לחברה (כגון אחסון אתר, מערכות CRM, מערכות דיוור), ובלבד שהם מחויבים לשמירה על סודיות ועמידה בדין.
4.1 החברה מפעילה אמצעי אבטחת מידע שוטפים, לרבות תקשורת מאובטחת (HTTPS), בקרת הרשאות וגישה, כלים להגנה מפני חדירות ועדכוני אבטחה תקופתיים.
4.2 למרות המאמצים, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות, והמשתמש מודע לסיכונים הכרוכים בהעברת מידע ברשת האינטרנט.
5.1 המידע יישמר למשך הזמן הדרוש להשגת מטרותיו ולפי דרישות החוק.
5.2 למשתמש עומדות הזכויות הבאות לפי תיקון 13:
א. זכות לעיין במידע אודותיו.
ב. זכות לבקש תיקון או מחיקת מידע.
ג. זכות להתנגד לשימוש במידע למטרות מסוימות.
ד. זכות לבקש הפסקת שימוש במידע לצרכי שיווק.
5.3 בקשות למימוש זכויות תיענינה בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק.
5.4 עבור כל פנייה בנושא פרטיות:
📞 טלפון: 052-4541381
✉️ דוא"ל: TheTomPlace@gmail.com
האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13.
החברה אינה אוספת ביודעין מידע על קטינים אלא אם ניתן לכך אישור מפורש בהתאם לדין.
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים שאינם בשליטת החברה.
החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של אתרים אלה וממליצה לעיין במדיניותיהם לפני מסירת מידע אישי.
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.
המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
לשאלות, פניות או מימוש זכויות על פי חוק:
📞 052-4541381
✉️ TheTomPlace@gmail.com
